Slot / Trực tiếp
Tất cả thao tác tài chính trên day8 — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến rút về ví nội địa — đều nằm trong khu vực tài khoản sau khi đăng nhập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở quầy nạp từ trang tài khoản sau khi đăng nhập — bạn sẽ thấy danh sách các kênh thanh toán nội địa đang hoạt động gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card. Chọn kênh phù hợp, nhập số tiền theo mức hiển thị trên màn hình, sau đó xác nhận theo hướng dẫn của từng ví hoặc ngân hàng.
Vào trang tài khoản, chọn mục nạp tiền. Danh sách kênh thanh toán hiện tại sẽ hiển thị ngay tại đây.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card tuỳ theo ví bạn đang dùng.
Điền số tiền trong khung giới hạn hiển thị trên màn hình, sau đó làm theo hướng dẫn xác nhận của ví hoặc ngân hàng đó.
Sau khi giao dịch hoàn tất, mở lịch sử tài khoản để xác nhận số tiền đã vào đúng ví tài khoản của bạn.
Khi muốn rút tiền, mở mục rút tiền trong trang tài khoản đã đăng nhập. Chúng tôi chỉ xử lý yêu cầu rút về đúng kênh thanh toán mà bạn đã dùng để nạp vào — điều này giúp đối chiếu giao dịch rõ ràng hơn.
Vào tài khoản, chọn rút tiền. Hệ thống hiển thị các kênh khả dụng dựa theo lịch sử nạp của bạn.
Xác nhận kênh nhận — MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card — khớp với tài khoản bạn đã nạp vào.
Điền số tiền trong giới hạn hiển thị, nhập đúng số tài khoản ví hoặc ngân hàng theo định dạng yêu cầu.
Kiểm tra lịch sử giao dịch để xem trạng thái xử lý. Lưu mã tham chiếu để dễ tra cứu nếu cần hỗ trợ.
Một số yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi thông tin tài khoản có thể kích hoạt bước xác minh bổ sung. Khi điều đó xảy ra, trang tài khoản sẽ hiển thị các trường cần điền và hướng dẫn cụ thể ngay tại chỗ — hãy làm theo đúng những gì màn hình yêu cầu, không bỏ qua bước nào.
Khi cần xác minh, hệ thống hiển thị thông báo trực tiếp trong trang tài khoản. Đọc kỹ yêu cầu trước khi điền.
Chỉ cung cấp thông tin theo đúng các trường hiển thị. Không tự thêm tài liệu ngoài danh sách được liệt kê.
Hệ thống có thể yêu cầu xác nhận rằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng thuộc về chính bạn.
Nếu bước xác minh không rõ ràng hoặc bị lỗi, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong trang liên hệ.
hỗ trợ các kênh thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Danh sách kênh khả dụng hiển thị trực tiếp trong trang tài khoản sau khi đăng nhập. Bạn nên dùng đúng kênh mà bạn đã đăng ký và nạp vào, vì hệ thống đối chiếu ví khi xử lý yêu cầu rút tiền. Mỗi kênh có mức giới hạn và định dạng riêng — kiểm tra màn hình tại thời điểm giao dịch để nắm đúng thông tin.
Ví điện tử MoMo — nạp và rút qua số điện thoại đăng ký tài khoản MoMo của bạn.
Ví ZaloPay — thanh toán nhanh qua ứng dụng Zalo, phù hợp nếu bạn đã liên kết tài khoản ngân hàng.
Ví Viettel Money — dùng được trên điện thoại Viettel, hỗ trợ cả số thuê bao không cần smartphone.
Chuyển khoản ngân hàng nội địa — nhập đúng số tài khoản và tên ngân hàng theo thông tin hiển thị trên màn hình.
Thẻ ghi nợ nội địa — điền số thẻ và thông tin xác thực theo yêu cầu của cổng thanh toán.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều sinh ra một mã tham chiếu riêng. Bạn có thể đối chiếu mã này với lịch sử giao dịch bên trong ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của mình để xác nhận trạng thái.
Mỗi giao dịch có một mã tham chiếu duy nhất. Ghi lại hoặc chụp màn hình mã này ngay sau khi xác nhận để dùng khi cần tra cứu với hỗ trợ.
Lịch sử giao dịch trong tài khoản hiển thị trạng thái như đang xử lý, hoàn thành hoặc thất bại. Đọc nhãn trạng thái trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ.
Kiểm tra mục lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. So sánh số tiền và thời gian với bản ghi trong tài khoản day8.
Giữ ảnh chụp màn hình từ cả ví và trang lịch sử day8, bao gồm mã tham chiếu và thời gian. Đây là thông tin đội hỗ trợ cần để tra cứu chính xác.
Chúng tôi xây dựng quy trình thanh toán và xác minh tài khoản để giảm thiểu rủi ro trong mỗi giao dịch. Bạn có thể kiểm tra địa chỉ trang web để đảm bảo đang truy cập đúng domain day8 trước khi nhập bất kỳ thông tin nào.
Luôn xác nhận bạn đang ở day8 trước khi nhập thông tin tài khoản. Không đăng nhập qua link nhận từ tin nhắn lạ hoặc email không rõ nguồn gốc.
Thông tin tài khoản và ví thanh toán phải khớp nhau. Hệ thống có thể yêu cầu xác nhận quyền sở hữu ví trong một số trường hợp cụ thể.
Nạp và rút chỉ qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đứng tên chính bạn. Dùng ví của người khác có thể khiến giao dịch bị tạm giữ để xác minh.
Nếu gặp sự cố hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, liên hệ ngay đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong trang liên hệ của day8.
Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà chúng tôi nhận được về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong trang liên hệ để được giải đáp trực tiếp.
Có. MoMo là một trong các kênh nạp tiền được hỗ trợ trên day8. Mở mục nạp tiền trong tài khoản sau khi đăng nhập, chọn MoMo và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào hệ thống và không cố định. Kiểm tra trạng thái trong lịch sử tài khoản. Nếu trạng thái không cập nhật sau thời gian hệ thống hiển thị, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.
Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trên màn hình nạp tiền tại thời điểm bạn thực hiện giao dịch. Chúng tôi không công bố mức cố định vì giới hạn có thể thay đổi theo kênh thanh toán.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản day8 và lịch sử ví điện tử của bạn. So sánh mã tham chiếu. Nếu ví báo thành công nhưng tài khoản chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình.
Không. Hệ thống yêu cầu rút về đúng tài khoản đứng tên bạn. Dùng tài khoản ngân hàng hoặc ví của người khác có thể khiến yêu cầu bị giữ lại để xác minh bổ sung.
Trang tài khoản sẽ hiển thị thông báo và các trường cần điền khi xác minh được yêu cầu. Làm theo đúng hướng dẫn trên màn hình. Nếu bước nào không rõ, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trước khi gửi thông tin.